Kısa yanıt
Çamaşır makinesi sıkmıyorsa önce programın tamamlanıp tamamlanmadığını ve seçilen programda sıkmanın nasıl ayarlandığını kendi modelinizin kılavuzundan kontrol edin. Tamburda su kalmasıyla, su boşaldığı halde çamaşırların ıslak çıkması farklı gözlemlerdir. Yükün program sınırlarına uygunluğu da değerlendirilir. Bu bilgiler tek başına motor veya pompa arızası teşhisi değildir.
Islak çamaşır ile sıkmaya geçmeme aynı şey değildir
Program sonunda çamaşırlar beklediğinizden ıslaksa, bunu cihazın hiç sıkma yapmadığını görmüş gibi kaydetmeyin. Programın adı, bitiş mesajı ve varsa uyarı kodu daha açıklayıcı bilgiler verir. Bazı kumaş ve program seçenekleri farklı sıkma davranışları taşıyabilir; bir başka cihazın devir değerini kendi programınızın zorunlu değeri gibi kullanmayın.
Makine hâlâ çalışıyorsa kapağı zorlamayın. Programın sonlandığı ve kilidin normal biçimde açıldığı, cihazın kendi göstergesiyle anlaşılmalıdır. Kapağı açmak için emniyet kilidini atlatmak veya tornavida kullanmak güvenli kullanıcı kontrolü değildir.
Program ve seçenekleri kendi belgenizle eşleştirin
Sıkma seçiminin kapalı olup olmadığını, seçili devri ve varsa suda bekletme seçeneğini kullanıcı kumandasından kontrol edin. Simge ve tuş düzeni modelden modele değişir. Bir destek videosundaki düğmeye basma süresini veya program iptal sırasını bütün makinelerde uygulamayın.
Yeni bir program başlatmadan önce mevcut durumu kaydedin. Aynı uyarı tekrar ediyorsa art arda program başlatmak, uyarıyı yok saymak veya servis menüsünden koruma ayarı değiştirmek çözüm olarak görülmemelidir.
Yük miktarı ve dağılımı
Tek büyük parça ya da seçilen programın kapasitesine uygun olmayan yük, değerlendirilmesi gereken kullanım koşullarındandır. Makinenin üzerinde yazan genel kapasite her programın aynı miktarı taşıdığı anlamına gelmez. Program tablosunda kendi çamaşır türünüz için belirtilen sınırları esas alın.
Çalışan tambura erişmeyin. Yük düzenlemesi gerekiyorsa yalnız cihazın normal durdurma ve kapak açma koşulları sağlandıktan sonra, kılavuzda izin verilen biçimde hareket edin. Aşırı sarsıntı veya olağan dışı ses varsa cihazı deneme amacıyla çalıştırmaya devam etmeyin.
Su boşalma durumunu ayrı kaydedin
Tamburda su görüyorsanız bu bilgiyi servis talebine ekleyin. Su kalmasından hareketle kesin parça adı söylemeyin. Tahliye filtresine erişim, içerdeki suyun sıcaklığı ve boşaltma yöntemi modele bağlıdır; bu genel rehber filtre sökme veya hortum ayırma prosedürü vermez.
Su basması, elektrikle temas riski veya ulaşılması tehlikeli bağlantılar varsa kullanıcı bakımı denemeyin. Makineyi yerinden çekmek, hortum yüksekliğini rastgele değiştirmek ve elektrikli bölümleri açmak bu kontrol listesinin kapsamı değildir.
Ne zaman kontrolü bırakmalısınız?
Su sızıntısı, yanık kokusu, olağan dışı vuruntu veya elektrik bağlantısında ıslaklık varsa program seçeneklerini denemeyi bırakın. Islak zeminde prize ya da cihaza dokunmayın. Güvenli biçimde erişilemiyorsa enerji bağlantısına müdahale etmeyin ve servis desteği alın. Kapak kilidi açılmıyor diye zorlamak, güvenlik anahtarını devre dışı bırakmak veya gövdeyi sökmek uygun değildir.
Sorun yalnız bir programda mı oluşuyor, yoksa farklı uygun yüklerde de tekrarlıyor mu? Daha önce normal kullanılan programda başlayan değişikliği tarih ve belirtiyle kaydetmek değerlidir. Bunun için cihazı arka arkaya çalıştırmanız gerekmez; zaten gerçekleşmiş yıkamaların gözlemlerini karşılaştırın. Kayıtlar arızanın yerini kesinleştirmez, ancak servis görüşmesinde şikâyeti açık anlatmanıza yardımcı olur.
Servise aktarılacak kayıt
Tam model, program adı, görünen mesaj, suyun boşalma durumu ve yükün türünü not edin. Beyaz eşya arıza kodları bölümünde kodu doğru cihazla eşleştirin. Kodu görünmeyen bir belirti için rastgele hata kodu seçmeyin. PeraFix Usta Destek içindeki model kayıtlarını inceleyebilir, Usta Rehberi bölümünden ilgili kullanım konularına ulaşabilirsiniz.
Servis talebinde “çamaşırlar ıslak çıktı” yerine gözlediğiniz durumu netleştirin: Program sonlandı mı, tamburda görünür su var mı, ekranda hangi mesaj çıktı? Fotoğraf çekiyorsanız yalnız dışarıdan görülebilen ekranı kaydedin; kayıt almak için kapak veya panel açmayın. Aynı marka içinde bile farklı modelin kod açıklaması geçerli olmayabilir. Uygulamada teknik belgeye bakarken marka kadar tam model eşleşmesine de dikkat edin.
Sık sorulanlar
Makine sıkmıyorsa motor arızalı mıdır?
Bu belirti tek başına motorun durumunu göstermez; program, yük, su boşalma ve teknik inceleme birlikte değerlendirilir.
Program iptali bütün makinelerde aynı mı?
Hayır. Tuşlar ve işlem sırası modele göre değişir; yalnız kendi kılavuzunuzdaki kullanıcı işlemini izleyin.
Filtreyi hemen açmalı mıyım?
Genel bir yazıya dayanarak açmayın. Su ve sıcaklık riski ile modelin bakım talimatı değerlendirilmeden işlem yapmayın.