PeraFix Usta Destek
PERAFIX TEKNİK KÜTÜPHANE

Arıza Kodları ve Çözüm Rehberleri

Kombi, klima, beyaz eşya, ısı pompası ve şofben arıza kodlarını tek dizinden araştırın. Cihazınıza ait açıklamayı bulun; yayımlanmış çözüm rehberleriyle okumaya devam edin.

32.865arıza kodu kaydı

Beş cihaz kategorisindeki uygulama kayıtları. Kodun anlamı marka ve modele göre değişebilir.

Kod açıklamasını ve mevcut çözüm rehberini webde inceleyin. Teknik belgelere uygulamadan ulaşın.
CİHAZINIZI SEÇİN

Teknik bilgiye doğru yerden ulaşın.

Uygulamadaki cihaz gruplarından başlayın; marka, model ve arıza kodu sırasıyla ilerleyin.

KODU DOĞRU OKUYUN

Arıza kodu nasıl sorgulanır?

01

Cihaz türünü ve markayı seçin

Kombi ile şofbeni veya farklı beyaz eşya gruplarını birbirinden ayırın. Ardından cihazınızın markasına ait kayıtları açın.

02

Tam modelle eşleştirin

Cihaz etiketindeki model ve seri adını kontrol edin. Aynı markanın farklı modellerinde benzer kodlar farklı anlamlar taşıyabilir.

03

Kodun açıklamasını inceleyin

Harf, rakam, nokta ve LED bildirimini birlikte karşılaştırın. Modelinizin kod sayfasını açarak arıza açıklamasını okuyun.

Hangi cihaz için hangi rehber?

Kombi hata kodları
Isıtma cihazınızın markasını ve tam modelini seçin. Ekran kodlarını veya LED bildirimlerini ilgili model kaydından inceleyin.
Klima hata kodları
Duvar, salon, kaset tipi veya VRF/VRV cihaz grubunu dikkate alın. Model ya da kayıt grubunu ekrandaki kodla birlikte eşleştirin.
Beyaz eşya arıza kodları
Çamaşır ve bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, derin dondurucu, fırın, ocak veya davlumbaz grubuyla başlayın.
Isı pompası arıza kodları
Ürün serisini ve model adını kontrol edin; bildirimin görüldüğü ekranı ve kodun tam yazımını not edin.
Şofben hata kodları
Kombi rehberi yerine şofben kategorisindeki marka ve modeli kullanın. Sıcak su cihazınızın kendi kaydını inceleyin.
USTA DESTEK YANINIZDA

Arıza açıklamasından
teknik arşive geçin.

PeraFix Usta Destek; kombi, klima ve diğer cihaz gruplarının arıza kodlarını marka ve model üzerinden incelemenizi sağlar.

Webde kodun açıklamasını ve yayımlanabilir çözüm rehberini inceleyebilirsiniz. Üretici belgelerine PeraFix uygulamasından, hesabınızın erişim kapsamıyla ulaşabilirsiniz.

Servise mi ihtiyacınız var?

Kod detayındaki Servis bul alanından ilinize ve cihaz kategorisine göre firma rehberine geçebilirsiniz. Seçtiğiniz firmanın profilini inceleyip paylaştığı iletişim bilgileri üzerinden doğrudan görüşebilirsiniz.

Firma Rehberini inceleyin →

Arıza ve hata kodları hakkında

Arıza kodu ve hata kodu farklı şeyler mi?

Arama sırasında iki ifade de cihazın gösterdiği bildirimi bulmak için kullanılır. Önemli olan arama kelimesinden çok cihaz türünün, markanın, tam modelin ve kod yazımının eşleşmesidir. Açıklamayı bu bilgilerin tamamına uyan kayıtta okuyun.

Aynı kod bütün cihazlarda aynı anlama mı gelir?

Hayır. Aynı kod farklı marka ve modellerde farklı bildirimleri temsil edebilir. Genel kod karşılaştırmalarını inceledikten sonra cihazınıza ait model sayfasındaki kaydı esas alın.

Arıza kodu kesin teşhis veya parça değişimi anlamına gelir mi?

Tek başına kod açıklaması kesin teşhis ya da parça değişimi kararı değildir. Cihazın teknik belgeleri ve gerekli kontroller değerlendirilmelidir. Onarım gerektiren durumlarda teknik servis desteği alın.

Çözüm rehberine nasıl ulaşabilirim?

Cihaz kategorisi, marka ve model üzerinden ilgili kodu açın. Yayımlanabilir çözüm içeriği bulunan kayıtlarda “Çözüm rehberini aç” bağlantısı görünür. Üretici belgeleri uygulamada sunulur.

Aradığım modeli veya kodu bulamazsam ne yapabilirim?

Model etiketini ve kod yazımını yeniden kontrol edin. Kayıt bulunmuyorsa farklı bir cihazın açıklamasını kendi cihazınıza uyarlamayın; model ve kod bilgisini PeraFix destek bölümüne iletin.

Her arıza kodunun çözüm rehberi var mı?

Her kayıt için çözüm rehberi bulunmayabilir. Kod sayfasında yayımlanmış bir rehber varsa ilgili bağlantıdan açabilirsiniz. Kod açıklaması bildirimin anlamını, çözüm rehberi ise o kayıt için mevcut yönlendirmeleri sunar; bunlar tek başına kesin teşhis veya parça değişim kararı değildir.

Web rehberi ile uygulamadaki teknik belgeler arasındaki fark nedir?

Webde yayımlanan arıza açıklamalarını ve çözüm rehberlerini okuyabilirsiniz. Kullanım kılavuzu, teknik şema ve diğer mevcut üretici belgeleri uygulamadaki teknik içerik alanındadır. Belgelere erişim hesabınızın kapsamına bağlıdır.

Model ve kod karşılaştırmalarına geçin

Aynı kodun hangi model kayıtlarında yer aldığını inceleyin; ardından cihazınıza ait açıklamayı açın.

Kayıt kaynağı: PeraFix uygulama kataloğu. Teknik içeriklerin kapsamı ve yayın yaklaşımı için içerik ilkelerini inceleyin.

PERAFIX USTA DESTEK

Bir koddan doğru cihaz bilgisine

Arıza kodu ararken yalnız harf ve rakam yeterli değildir. Cihaz türü, marka ve model birlikte değerlendirildiğinde aradığınız kaydın kapsamı netleşir. PeraFix rehberleri, bu bilgileri aynı arama akışında bir araya getirir.

DOĞRU YERDEN BAŞLAYIN

Doğru kayıt için üç bilgiyi eşleştirin

Cihaz türünü seçtikten sonra marka ve tam modelle ilerleyin. Kodun harf, rakam ve işaretlerini ekrandaki biçimiyle karşılaştırın. Açılan sayfada açıklamayı, yayımlanmışsa aynı kayda bağlı çözüm rehberini inceleyin; başka bir cihazın sonucunu eşdeğer kabul etmeyin.

Rehberi inceleyin